Dažniausiai Užduodami Klausimai.

Spustelėkite Crypto skiltį, pasirinkite Sukurti Piniginę ir tada pasirinkite kriptovaliutą, kurią norite pridėti į savo sąrašą (pvz., Bitcoin, Ethereum, USDC ir kt.) Galite sukurti vieną piniginę kiekvienai kriptovaliutai.

Spustelėkite Crypto skiltį, pasirinkite Siųsti ir pasirinkite Siųsti Vartotojui, kai vartotojas turi paskyrą pas mus (kaip vidinį pervedimą). Priešingu atveju, pasirinkite kriptovaliutą, kurią norite siųsti, pasirinkite piniginę, įveskite adresą ir sumą, kurią norite siųsti. Prieš spustelėdami Siųsti, patikrinkite, ar įvestas adresas yra teisingas.

Spustelėkite skyrių Crypto, pasirinkite jus dominančią Kriptovaliutą ir spustelėkite Gauti arba eikite į Kriptovaliutos → Gauti → pasirinkite Kriptovaliutą. Taip pat galite patikrinti konkrečiai kriptovaliutai įjungtą tinklą.

1. Atsisiųskite Pure. Programėlę iš Google Play Store arba Apple Store. 2. Įkelkite adreso patvirtinimą, ne senesnį nei 3 mėnesių. Priimame PDF arba nuotrauką, rodančią jūsų vardą, adresą ir išdavimo datą. 3. Užpildykite klausimyną. 4. Įkelkite gyvą asmens tapatybės dokumento (Paso arba Asmens kortelės) nuotrauką. Jis turi būti galiojantis bent mėnesį. 5. Tęskite su selfie identifikacija (nuimkite akinius, veidas turi būti aiškiai matomas ir vienas).

Per 24 valandas (tik darbo dienomis). Kai jūsų paskyra bus patvirtinta, gausite pranešimą el. paštu. Jei mums reikės papildomų dokumentų, susisieksime su jumis.

Telefono numerį arba el. pašto adresą galite pakeisti išsiųsdami el. laišką adresu support@purewallet.app iš savo registruoto el. pašto. Pridėkite savo asmens tapatybės kortelės arba paso nuotraukas (priekinės ir galinės pusės).

Kai jūsų profilis bus patvirtintas, galėsite užsisakyti Visa debeto kortelę spustelėję Crypto skiltį, tada Kortelė ir pasirinkę Užsakyti kortelę. Jei pastebėsite kokių nors neatitikimų savo adrese, prieš pateikdami užklausą susisiekite su mumis el. paštu support@purewallet.app.

Numatomas pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo būdo, pasirinkto užsakant kortelę. Jei negausite savo kortelės nurodytu laiku, susisiekite su mumis el. paštu support@purewallet.app.

Taip, galite užsisakyti abi korteles. Jei užsisakėte ir fizinę kortelę, galite pradėti naudoti virtualią kortelę internetinėms pirkimams ir pridėti ją į Google Pay bekontakčiams mokėjimams.

Galite užblokuoti savo kortelę bet kuriuo metu nueikite į Kortelės skiltį, pasirinkite kortelę ir spustelėkite Užšaldyti kortelę. Atminkite, kad galite atšaldyti savo kortelę atlikdami tą pačią procedūrą.

Norėdami peržiūrėti savo PIN, eikite į Kortelės skiltį ir pasirinkite Rodyti PIN. Labai rekomenduojame nesidalinti savo PIN su niekuo. Jei norite pakeisti savo PIN, pasirinkite Keisti PIN ir įveskite naują kodą. Norėdami užbaigti procedūrą, apsilankykite bankomate ir atlikite atsitiktinę operaciją (pvz., likučio patikrinimą ar išėmimą) prieš naudodami kortelę POS pirkimui.

Galite naudoti kortelę mokėti bet kuriam prekybininkui, bet kuria valiuta, jei turite pakankamai lėšų savo kripto piniginėse. Jei turite eurų, prieš atlikdami mokėjimą, konvertuokite juos į bet kurią palaikomą kriptovaliutą.

Bankomato išėmimo mokestis yra 2 EUR EEE viduje ir 2 EUR + 2,6% už EEE ribų.

Spustelėkite Crypto skiltį, pasirinkite Keisti ir pasirinkite valiutą, iš kurios norite keisti, ir tą, į kurią norite keisti.

Spustelėkite FIAT skiltį, pasirinkite Gauti, tada Banko Įnašas, kad pamatytumėte mūsų banko duomenis. Įveskite sumą, kurią norite įnešti, ir pateikite savo užklausą.

Neimame jokių mokesčių už banko pavedimus.

Nepriimame trečiųjų šalių įnašų per banko pavedimą.

Kai išsiimate savo lėšas į savo banko sąskaitą, gali užtrukti 1-3 darbo dienos.

Eikite į FIAT skiltį, pasirinkite Siųsti ir pasirinkite Banko Pavedimą. Įveskite savo banko duomenis (EUR valiuta) ir spustelėkite Užklausos Išėmimas. Įsitikinkite, kad visi duomenys yra teisingi, ir vengite naudoti skyrybos ženklus.

Spustelėkite Crypto skiltį, pasirinkite Siųsti ir tada Vartotojas. Įveskite gavėjo vartotojo vardą ir spustelėkite Rasti. Pasirinkite gavėjo sąskaitą, įveskite sumą ir spustelėkite Siųsti. Prieš tęsiant, įsitikinkite, kad vartotojo vardas yra teisingas. Vidiniai pervedimai yra momentiniai ir nemokami.